Verzending en Leveringsbeleid – Meansmile

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2025

Meansmile streeft ernaar dat je bestelling veilig, snel en betrouwbaar bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en aansprakelijkheid.

1. Verzendgebieden

• We leveren momenteel aan Nederland en België.

• Voor andere landen kun je contact opnemen via [e-mailadres invullen] om de mogelijkheden te bespreken.

2. Verzendmethoden en -kosten

• Standaardverzending: [vul bijvoorbeeld €4,95 in], levertijd 2–5 werkdagen.
  

• Gratis verzending bij bestellingen boven €30,00

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

3. Levertijden

• Orders worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.

• De aangegeven levertijd gaat in vanaf de dag van verzending.

• Houd rekening met mogelijke vertragingen door drukte, feestdagen of overmacht bij vervoerders.

4. Verzending en tracking

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

• Controleer bij ontvangst het pakket op zichtbare beschadigingen.

5. Risico en eigendom

• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering van het product op het opgegeven adres.

• Meansmile blijft eigenaar van het product totdat volledige betaling is ontvangen.

6. Problemen met levering

• Neem contact op via [e-mailadres invullen] als je bestelling niet binnen de aangegeven termijn is aangekomen of beschadigd is.

• Meansmile zal samen met de vervoerder een passende oplossing zoeken, zoals vervanging of terugbetaling.

7. Uitzonderingen en overmacht

• Meansmile is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, waaronder natuurrampen, ziekte, stakingen of problemen bij vervoerders.

• In dergelijke gevallen zullen wij je zo snel mogelijk informeren en alternatieven bieden.